javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
お問い合わせ
ホーム
よくあるご質問
ゆうちょダイレクト
×
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
入金限度額
振込限度額
ゆうちょ銀行
機種変更
電話番号
通帳
振込
手数料
変更
カテゴリから探す
お困りの際は
(80件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(10件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(9件)
for English
(3件)
当行からのお知らせ(メール・SMS等)
(2件)
口座を開く/店舗・ATM
(35件)
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(7件)
ATM
(9件)
ゆうちょダイレクト
(437件)
ご利用にあたって
(52件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(18件)
メール・メールアドレス
(21件)
ログイン
(15件)
ログインでお困りの場合
(12件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(40件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
(9件)
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(38件)
送金
(133件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(18件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(4件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(86件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
(8件)
ご利用方法・サービス概要
(7件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
(5件)
定額貯金・定期貯金
(5件)
資産運用
(26件)
投資信託
(26件)
各種手続等
(27件)
手続
(11件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(14件)
認証アプリ
(78件)
その他
(4件)
貯金
(280件)
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(12件)
貯金通帳
(10件)
催告書
(12件)
ゆうちょ通帳アプリ
(128件)
アプリ概要
(18件)
登録方法
(29件)
登録後のご利用
(80件)
ゆうちょ手続きアプリ
(82件)
共通
(16件)
口座開設
(47件)
暗証番号再登録
(18件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(10件)
送金・決済
(406件)
ゆうちょ銀行内の送金
(16件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
(123件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(15件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(82件)
ことら送金
(26件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
(183件)
ユーザー
(146件)
アプリ全般
(78件)
アカウント登録
(29件)
お支払い
(27件)
ポイント
(12件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(14件)
投資信託
(166件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(18件)
NISA
(55件)
ご案内
(11件)
2023年以前のNISA制度
(10件)
ジュニアNISA
(25件)
その他
(25件)
カードサービス
(129件)
キャッシュカード
(27件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(18件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
(7件)
ゆうちょデビット
(62件)
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(33件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
(135件)
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(86件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
(551件)
2025年5月・6月、2026年1月 商品・料金の見直し
(29件)
貯金商品の見直し(2025年5月)
(8件)
料金の見直し(2025年6月、2026年1月)
(21件)
ゆうちょBizダイレクト
(1件)
自動払込みの料金計算方法
(5件)
自動払込みの読替処理
(2件)
データ提出期限延長オプション・訪問サポート
(4件)
振替受払通知票等の郵送通知料金
(3件)
総括表
(1件)
公共料金扱いの通常払込み・ゆうちょPay-easy(ペイジ―)サービス
(1件)
貯金小切手振出料金
(1件)
2022年1月17日 料金新設・改定
(98件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(9件)
ゆうちょファンドラップ
(14件)
商品内容
(4件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
(123件)
振替受払通知票Web照会サービス
(33件)
ログオン
(6件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(28件)
ご相談予約・セミナー予約
(25件)
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
(211件)
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
(19件)
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
(16件)
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
(76件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(31件)
カテゴリー
(5件)
手入力資産
(10件)
その他
(8件)
設定・その他
(26件)
通知設定
(9件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(11件)
Moneytree関連
(59件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(25件)
残高・収支表示
(15件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
広告配信
(2件)
その他(IR等)
(46件)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
入金限度額
振込限度額
ゆうちょ銀行
機種変更
電話番号
通帳
振込
手数料
変更
カテゴリから探す
お困りの際は
(80件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(10件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(9件)
for English
(3件)
当行からのお知らせ(メール・SMS等)
(2件)
口座を開く/店舗・ATM
(35件)
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(7件)
ATM
(9件)
ゆうちょダイレクト
(437件)
ご利用にあたって
(52件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(18件)
メール・メールアドレス
(21件)
ログイン
(15件)
ログインでお困りの場合
(12件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(40件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
(9件)
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(38件)
送金
(133件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(18件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(4件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(86件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
(8件)
ご利用方法・サービス概要
(7件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
(5件)
定額貯金・定期貯金
(5件)
資産運用
(26件)
投資信託
(26件)
各種手続等
(27件)
手続
(11件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(14件)
認証アプリ
(78件)
その他
(4件)
貯金
(280件)
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(12件)
貯金通帳
(10件)
催告書
(12件)
ゆうちょ通帳アプリ
(128件)
アプリ概要
(18件)
登録方法
(29件)
登録後のご利用
(80件)
ゆうちょ手続きアプリ
(82件)
共通
(16件)
口座開設
(47件)
暗証番号再登録
(18件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(10件)
送金・決済
(406件)
ゆうちょ銀行内の送金
(16件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
(123件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(15件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(82件)
ことら送金
(26件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
(183件)
ユーザー
(146件)
アプリ全般
(78件)
アカウント登録
(29件)
お支払い
(27件)
ポイント
(12件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(14件)
投資信託
(166件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(18件)
NISA
(55件)
ご案内
(11件)
2023年以前のNISA制度
(10件)
ジュニアNISA
(25件)
その他
(25件)
カードサービス
(129件)
キャッシュカード
(27件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(18件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
(7件)
ゆうちょデビット
(62件)
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(33件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
(135件)
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(86件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
(551件)
2025年5月・6月、2026年1月 商品・料金の見直し
(29件)
貯金商品の見直し(2025年5月)
(8件)
料金の見直し(2025年6月、2026年1月)
(21件)
ゆうちょBizダイレクト
(1件)
自動払込みの料金計算方法
(5件)
自動払込みの読替処理
(2件)
データ提出期限延長オプション・訪問サポート
(4件)
振替受払通知票等の郵送通知料金
(3件)
総括表
(1件)
公共料金扱いの通常払込み・ゆうちょPay-easy(ペイジ―)サービス
(1件)
貯金小切手振出料金
(1件)
2022年1月17日 料金新設・改定
(98件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(9件)
ゆうちょファンドラップ
(14件)
商品内容
(4件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
(123件)
振替受払通知票Web照会サービス
(33件)
ログオン
(6件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(28件)
ご相談予約・セミナー予約
(25件)
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
(211件)
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
(19件)
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
(16件)
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
(76件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(31件)
カテゴリー
(5件)
手入力資産
(10件)
その他
(8件)
設定・その他
(26件)
通知設定
(9件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(11件)
Moneytree関連
(59件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(25件)
残高・収支表示
(15件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
広告配信
(2件)
その他(IR等)
(46件)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問トップへ
文字サイズ
小
中
大
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
ゆうちょダイレクトで参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
ゆうちょダイレクトで入出金明細を照会できる期間を教えてください。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
「ゆうちょダイレクト」内のご質問
並び替え:
アクセス数順
最新順
重要度順
181
~
190
件(全
415
件)
最初へ
前へ
17
18
19
20
21
次へ
最後へ
振替口座やゆうちょダイレクト+(プラス)でも、ゆうちょ認証アプリは使えますか。
ご利用いただけます。振替口座の場合は、ゆうちょダイレクトをお申し込みのうえ、お客さま番号・ログインパスワードを入力等して登録してください。 ※法人口座または団体(人格なき社団)名...
No
2468
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
振替受払通知票Web照会サービスで払込取扱票データが反映されるタイミングはいつですか。(いつから振替受払通知票Web照会サービスによる確認が可能ですか)
振替口座への入出金日の翌日の午前9時(入出金日が日曜・休日の場合は翌営業日の午前9時)に、払込取扱票データを含む振替受払通知票等が反映されます。 ※確認可能となる時刻はデータ量等に...
No
2398
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
外国からの送金を受け取る時、受取人口座番号は、ゆうちょ銀行口座の「番号」だけでも入金できますか。
受取人口座番号は、ゆうちょ銀行口座の「番号」のほか「記号」が必要です。受取人口座番号欄には、記号・番号を全て記載してください。(「記号」がないと口座種別(総合口座・振替口座)が分...
No
1041
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
『ゆうちょダイレクト利用停止』としている場合であっても、ゆうちょ認証アプリでログインできますか。可能な場合、ゆうちょ認証アプリでログインすることで、『ゆうちょダイレクト利用停止』状態は解除されますか。
『ゆうちょダイレクト利用停止』としている場合であっても、ゆうちょ認証アプリでログインしていただけます。 ※ただし、連動振替決済サービス、税金・各種料金の払込み、電子決済等代行業者...
No
2475
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
PhishWallプレミアムとは何ですか。
PhishWall(フィッシュウォール)プレミアムとは、不正送金対策ソフトで、ゆうちょダイレクトを安心・安全にご利用いただくため、ご利用を推奨しています。 PhishWallプレミアムは、株式会...
No
505
公開日時
2020/03/04 19:27
その他
携帯電話で、ゆうちょダイレクトを利用したいのですが。
【ゆうちょダイレクトの携帯電話向けサービスをご利用のお客さまへ】ゆうちょダイレクトによる従来型携帯電話(ガラケー)向けサービスにつきまして、利用者および取扱件数の減少等を踏まえ...
No
156
公開日時
2020/03/04 19:27
携帯電話の場合
定額貯金・定期貯金の満期時取扱方法の変更はいつまで可能ですか。
満期日の前日まで変更可能です。
No
64
公開日時
2020/03/04 19:27
定額貯金・定期貯金
「取扱確認」のメールとは何ですか。
ゆうちょダイレクトの取扱結果や日時などをお知らせするメールのことです。 万が一、身に覚えのない取引があった場合でも早期発見ができる、セキュリティ向上に非常に有効な手段...
No
205
公開日時
2020/03/04 19:27
メール・メールアドレス
ゆうちょ認証アプリを登録後も、トークンを利用して送金することはできますか。
ゆうちょ認証アプリ登録後は、トークンはご利用いただけません。 送金時にはゆうちょ認証アプリをご利用ください。
No
2453
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
トークン
ダイレクトトップのゆうちょ認証アプリのステータスが、いつの間にか「削除済み」となっています。どうすればよいですか。
以下の場合があります。 (1)一定期間、ゆうちょ認証アプリのご利用がない場合 詳しくはこちら (2)「認証情報を変更」を途中で中断した場合 (3)一定回数、取引コード認証に失敗した...
No
2478
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
よくあるご質問トップへ
最初へ
前へ
17
18
19
20
21
次へ
最後へ
ゆうちょダイレクトで参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
ゆうちょダイレクトで入出金明細を照会できる期間を教えてください。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ホーム
よくあるご質問
ゆうちょダイレクト