App Store/Google Playで、「ゆうちょ認証アプリ」と検索いただくか、ご利用のスマートフォンのOSに応じて、以下のいずれかのボタン・QRコードからダウンロードしてください。 ...

ログアウト時に利用停止を行う場合は、「メニュー＞ご登録内容確認・変更＞ゆうちょダイレクト利用停止」で、「利用停止」ボタンを押下していただきますよう、お願いします。

投資信託コールセンター（0800-800-4104）にお電話いただき、音声の案内にしたがってご希望のサービス番号をプッシュボタンで押してください。音声案内の途中でも選択可能です。詳しくは、以...

電子交付サービスとは、投資信託の各種報告書・ご案内を、郵送に代えてゆうちょダイレクト（インターネット）を通じて交付するサービスです。電子交付サービスには以下のメリットがあります...

口座に登録の電話番号が携帯電話の場合、ご本人様確認コードはSMS（ショートメッセージサービス）で通知されます。 携帯電話をお持ちのお客さまは、口座に登録の電話番号を携帯電話の番号...

典型的な詐欺のパターンとして、現在以下のような手口が発生しています。国際送金を利用した詐欺の場合、海外の受取人口座に一旦入金されるとこれを取り戻すことは極めて困難です。 送金内...

初回登録時は、「町番地」、「市町村」、「都道府県」に分けて入力してください。 「町番地」欄には、丁目、番地、号、部屋番号、字名、町村名を入力してください。 政令指定都市の場合、...

ご利用のパソコンで利用しているブラウザを全て閉じた後、再度ブラウザを起動させてから操作を行ってください。また、ブラウザのツールから互換表示設定を選択し、互換表示機能をオフにして...

「円建て」は送金できません。「米ドル」または「ユーロ」での送金となります。なお、2020年3月31日（火）をもって、法人等のお客さま（※）による外国向け・外国来の国際送金のお取り扱いを...

＜ゆうちょ銀行あて振替（電信振替）＞ 送金する相手方の口座記号・番号の「番号」をトークンに入力してください。（最大８桁） 店名を入力された場合は、口座番号（最大７桁）を入力して...