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ゆうちょダイレクトで参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
ゆうちょダイレクトで入出金明細を照会できる期間を教えてください。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
「ゆうちょダイレクト」内のご質問
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ゆうちょダイレクトで振替口座または他金融機関の当座預金口座に送金できますか。
以下のとおり、送金が可能です。 ■送金先がゆうちょ銀行の振替口座の場合「電信振替」で即時に送金ができます。 ■送金先が他金融機関の当座預金口座の場合「振込」で送金できます。
No
11007
公開日時
2024/11/26 19:31
振込・振替
送金
ゆうちょダイレクトで利用口座登録を行う際、「ご指定の口座は、ゆうちょPayまたはゆうちょ通帳アプリを利用しているため、利用口座登録ができない」旨のエラーが表示されました。どうすればよいですか。
ゆうちょPay、ゆうちょ通帳アプリまたはゆうちょ認証アプリをご利用の口座に、ゆうちょダイレクトの契約がない場合、同口座を利用口座登録していただけません。 お手数をお掛けいたしますが...
No
2881
公開日時
2020/03/04 18:36
利用口座登録・変更・削除
「ゆうちょ認証アプリでログイン(タブレット)」というボタンを押してもポップアップが出て進めません。どうすればよいですか。
「ゆうちょ認証アプリでログイン(タブレット)」は、タブレット等の画面の大きい端末でパソコン用画面を見ている際も、スマートフォンと同じようにゆうちょ認証アプリを起動するためのボタ...
No
2477
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
送金限度額が1か月あたり500万円となっていますが、「1か月」の累計送金額とは、いつからいつまでの期間の合計ですか。
送金限度額の累計期間は暦月単位です。 【例】1月15日に送金をした場合、1月1日から1月31日までの累計として計算されます。
No
679
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
国際送金を利用した詐欺・犯罪被害にはどのようなものがありますか。
典型的な詐欺のパターンとして、現在以下のような手口が発生しています。国際送金を利用した詐欺の場合、海外の受取人口座に一旦入金されるとこれを取り戻すことは極めて困難です。 送金内...
No
10028
公開日時
2020/08/31 00:00
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
何日先までの送金を予約できますか。
最大31日先までの指定が可能です。 ※他金融機関あて振込の場合は、土曜日、日曜日、休日は指定ができません。また、31日先が土曜日、日曜日、休日の場合は、前営業日まで指定が可能です。 ...
No
125
公開日時
2020/03/04 19:27
送金予約
送金予約
通知メールの送信先は携帯電話やスマートフォンのメールアドレスを登録できますか。
ご登録いただけます。ゆうちょダイレクトのメールアドレス登録で、携帯電話やスマートフォンのメールアドレスをご登録ください。また、ご登録の際には、通知を希望する対象として「入金お知...
No
2374
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
国際郵便為替証書を換金することができますか。
2020年6月30日(火)に米国来の国際郵便為替証書の払渡し受付終了をもって、全ての国際郵便為替証書の払渡し・取消しの受付を終了いたしました。【お手許に未使用の米国あて国際郵便為替証書...
No
1034
公開日時
2020/03/04 19:27
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国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
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ゆうちょダイレクトで複数口座を利用口座登録しています。ゆうちょ認証アプリは利用可能ですか。可能な場合、全ての口座がアプリ認証になりますか。
利用可能です。ゆうちょ認証アプリはお客さま番号単位で登録するため、利用口座も全てアプリでの認証になります。
No
2466
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
振替受払通知票Web照会サービスの操作方法を教えてください。
以下のページをご確認ください。 振替受払通知票Web照会サービスのご利用方法
No
2396
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
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ゆうちょダイレクトで参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
ゆうちょダイレクトで入出金明細を照会できる期間を教えてください。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
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