氏名は、姓・名の合計で、10文字以上入力いただくことはできません。 姓・名の合計が10文字を超える場合は、カナ氏名のみご入力ください。 なお、カナ氏名は19文字以上ご入力できませんの...

ミドルネームは、姓・名どちらかの入力欄にスペースを入れずにご入力ください。 　　入力例）ユウチョ マイケル ウィリアムスの場合 　　　　　　セイ：ユウチョマイケル　メイ：ウィリア...

紛失届を行っていただいていない場合は、すぐにカード紛失センターまたはお近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口へご連絡ください。 その後、ICキャッシュカードを再発行していただき、IC...

お持ちの代理人カードを、ゆうちょデビットに切り替えることはできません。 ゆうちょデビットをお持ちの口座で、通常ICキャッシュカードを代理人カード（代理人様用のキャッシュカード）と...

ご利用のスマートフォンによっては、QRコード読み取りでお手続きができない場合があります。 その場合は、誠に申し訳ございませんが、ゆうちょ銀行Webサイトからお申し込みください。

次のいずれかに該当する場合は、口座振替登録における電話認証をご利用いただけません。申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。 口座にご登録のお電話以外から...

ゆうちょデビットのカード券面には、お申し込み時に登録されたローマ字氏名が印字されています。 カード券面に印字されたローマ字氏名が誤っている場合、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯...

ゆうちょデビットの発行には、当行所定の条件がございます。 ご要望にお応えできず申し訳ございませんが、ゆうちょデビットを発行することができません。 なお、お手紙に記載されているお...

海外の通信事業者と契約した電話番号をゆうちょ口座に登録している場合、口座振替登録における認証を利用できないため、ゆうちょデビットを申し込みいただけません。 申し訳ございませんが...