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ゆうちょレコで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
ゆうちょレコとは、どんなアプリですか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
「ゆうちょレコ」内のご質問
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ゆうちょレコに登録したメールアドレスを忘れてしまいました。どうすればよいですか。(ゆうちょレコに登録したメールアドレスを使用していない場合を含む)
恐れ入りますが、現在のアカウントをご利用いただくことはできません。お手数ですが、再度、新規登録をお願いします。 ログインが可能またはログイン状態の場合は、以下のページをご確認く...
No
10644
公開日時
2022/12/09 18:38
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ゆうちょレコを利用するためにMoneytreeへの登録を行いましたが、今後利用しないので、Moneytreeの退会方法を教えてください。
Moneytreeの退会方法は、以下をご確認ください。 ※Moneytreeを退会すると、Moneytreeに登録したメールアドレスや金融サービスを含めた、すべてのデータが削除されます。 <ゆうちょレコ...
No
10621
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ログアウト・退会
ゆうちょレコの設定画面の、「集計期間・集計対象」における、「集計対象外明細を表示する」とは何ですか。
カテゴリーが「カード引き落とし」や「振替」となっている取引明細は支出額の集計対象外のため、初期設定では月別(年別)の収支明細一覧画面には表示されません。 ゆうちょレコの設定画面...
No
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公開日時
2024/05/24 14:06
その他
ゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録する際、ゆうちょ認証アプリで認証を行いましたが、登録が完了しません。どうすればよいですか。
ゆうちょ認証アプリを利用してゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録する場合は、ゆうちょ認証アプリでの認証後、ご自身でゆうちょレコのアプリ画面に戻り、ゆうちょレコ上のゆうちょダイ...
No
10707
公開日時
2023/04/18 13:29
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行口座の登録方法は、以下のページでご案内しておりますので、ご確認ください。 初期設定の方法(金融サービスの登録) なお、ゆうちょ銀行の口座のご登録には、インターネッ...
No
10706
公開日時
2023/04/18 13:12
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコで、取引明細のカテゴリーを変更するにはどうすればよいですか。
カテゴリーを変更したい明細の取引明細画面から、以下の手順でご変更ください。 1.「カテゴリー」欄の現在設定されているカテゴリーをタップ 2.任意のカテゴリーを選択(カテゴリー...
No
10631
公開日時
2022/12/09 18:38
カテゴリー
ゆうちょレコでは、金融サービスは何件まで登録できますか。
金融サービスは50件まで登録可能です。 なお、手入力資産の登録数には制限はございません。
No
10586
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょレコの、資産構成画面の「資産総額」や、負債構成画面の「負債総額」には、どのような金融サービスが含まれますか。また、同画面の「種別」には、どのような項目がありますか。
「資産総額」には残高がプラスの金融サービスが、「負債総額」には残高がマイナスの金融サービスが、それぞれ振り分けられます。 (※ポイントカード、デビットカード、確定拠出年金のお預か...
No
10955
公開日時
2024/05/24 13:23
残高・収支表示
ゆうちょレコでは、1つの端末で複数のアカウントを利用することができますか。
ゆうちょレコでは、1つの端末で同時に複数のアカウントをご利用いただくことはできませんが、一度ログアウトした後、別のアカウントでログインすることは可能です。
No
10625
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
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クレジットカードを解約した場合、過去の利用明細データはゆうちょレコ上から削除されますか。
クレジットカード会社の接続を削除した場合や、Moneytreeを退会した場合を除き、過去のご利用明細データは削除されません。
No
10598
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
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ゆうちょレコで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
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