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使い方・機能で参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
定期預金や投資信託等を解約しましたが、ゆうちょレコ上では、解約が口座の残高に反映されません。
ゆうちょレコで、金融サービスの登録ができません。
「使い方・機能」内のご質問
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ゆうちょレコ上の金融サービスのデータは、いつ更新されますか。
ゆうちょレコのアプリ起動時または、一定期間アプリが起動されなかった場合にデータが更新されます。 データ更新後、データ取得日時が表示されます。 取得するデータ量が多い場合や、アク...
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公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録する際、ゆうちょ認証アプリで認証を行いましたが、登録が完了しません。どうすればよいですか。
ゆうちょ認証アプリを利用してゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録する場合は、ゆうちょ認証アプリでの認証後、ご自身でゆうちょレコのアプリ画面に戻り、ゆうちょレコ上のゆうちょダイ...
No
10707
公開日時
2023/04/18 13:29
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行口座の登録方法は、以下のページでご案内しておりますので、ご確認ください。 初期設定の方法(金融サービスの登録) なお、ゆうちょ銀行の口座のご登録には、インターネッ...
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公開日時
2023/04/18 13:12
金融サービスの登録・削除
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ゆうちょレコで、取引明細のカテゴリーを変更するにはどうすればよいですか。
カテゴリーを変更したい明細の取引明細画面から、以下の手順でご変更ください。 1.「カテゴリー」欄の現在設定されているカテゴリーをタップ 2.任意のカテゴリーを選択(カテゴリー...
No
10631
公開日時
2022/12/09 18:38
カテゴリー
ゆうちょレコでは、金融サービスは何件まで登録できますか。
金融サービスは50件まで登録可能です。 なお、手入力資産の登録数には制限はございません。
No
10586
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
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ゆうちょレコの、資産構成画面の「資産総額」や、負債構成画面の「負債総額」には、どのような金融サービスが含まれますか。また、同画面の「種別」には、どのような項目がありますか。
「資産総額」には残高がプラスの金融サービスが、「負債総額」には残高がマイナスの金融サービスが、それぞれ振り分けられます。 (※ポイントカード、デビットカード、確定拠出年金のお預か...
No
10955
公開日時
2024/05/24 13:23
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クレジットカード会社の接続を削除した場合や、Moneytreeを退会した場合を除き、過去のご利用明細データは削除されません。
No
10598
公開日時
2022/12/09 18:38
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残高・収支表示
クレジットカードを解約しましたが、ゆうちょレコ上では当該クレジットカードの表示が消えません。どうすればよいですか。
以下の手順でクレジットカード会社の接続を削除すると、クレジットカードの表示を削除できます。 ※金融サービス(クレジットカード会社を含む)の接続を削除した場合、過去に取得した明細も...
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10596
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
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ゆうちょレコで、手入力で取引明細を追加する際の「翌月も繰り返す」とは何ですか。
ゆうちょレコで、手入力資産に取引明細を追加する際、手入力明細追加画面で「翌月も繰り返す」のチェックボックスにチェックを入れることで、翌月以降の同じ日に、同じ金額・取引名・カテゴ...
No
10937
公開日時
2024/02/28 15:32
手入力資産
ゆうちょレコで、ホーム画面の金融サービス一覧や、明細一覧画面に表示される赤い印(新着マーク)が勝手に消えてしまいます。
初期設定では、明細が更新されたタイミングで新着の明細にマークが付き、同時に、前回更新分のマークが自動で消えます。 マークを手動で消したい場合は、ゆうちょレコの設定画面から 新着...
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公開日時
2024/05/24 14:03
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使い方・機能で参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
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