javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
お問い合わせ
ホーム
よくあるご質問
その他商品・サービス
ゆうちょレコ
設定・その他
×
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
入金限度額
振込限度額
機種変更
手数料
電話番号
通帳
振込
変更
委任状
カテゴリから探す
お困りの際は
(80件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(10件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(9件)
for English
(3件)
当行からのお知らせ(メール・SMS等)
(2件)
口座を開く/店舗・ATM
(33件)
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(7件)
ATM
(7件)
ゆうちょダイレクト
(443件)
ご利用にあたって
(51件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(18件)
メール・メールアドレス
(21件)
ログイン
(14件)
ログインでお困りの場合
(12件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(39件)
トークン
(21件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
(9件)
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(38件)
送金
(128件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(16件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(86件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
(8件)
ご利用方法・サービス概要
(7件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
(5件)
定額貯金・定期貯金
(5件)
資産運用
(40件)
投資信託
(40件)
各種手続等
(27件)
手続
(11件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(14件)
認証アプリ
(78件)
その他
(4件)
貯金
(280件)
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(12件)
貯金通帳
(10件)
催告書
(12件)
ゆうちょ通帳アプリ
(128件)
アプリ概要
(18件)
登録方法
(29件)
登録後のご利用
(80件)
ゆうちょ手続きアプリ
(82件)
共通
(16件)
口座開設
(47件)
暗証番号再登録
(18件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(10件)
送金・決済
(405件)
ゆうちょ銀行内の送金
(16件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
(123件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(15件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(82件)
ことら送金
(26件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
(183件)
ユーザー
(146件)
アプリ全般
(78件)
アカウント登録
(29件)
お支払い
(27件)
ポイント
(12件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(169件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(17件)
NISA
(35件)
新NISAのご案内(手紙)
(29件)
成長投資枠対象の対象外ファンド
(3件)
新しいNISA口座自動開設
(2件)
非課税期間満了
(5件)
分配金再投資
(2件)
2023年以前のNISA制度
(5件)
ジュニアNISA
(25件)
その他
(25件)
カードサービス
(129件)
キャッシュカード
(27件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(18件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
(7件)
ゆうちょデビット
(62件)
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(33件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
(135件)
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(86件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
(526件)
2025年5月・6月、2026年1月 商品・料金の見直し
(10件)
貯金商品の見直し(2025年5月)
(8件)
料金の見直し(2025年6月、2026年1月)
(2件)
2022年1月17日 料金新設・改定
(98件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(10件)
ゆうちょファンドラップ
(14件)
商品内容
(4件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
(123件)
振替受払通知票Web照会サービス
(33件)
ログオン
(6件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(28件)
ご相談予約・セミナー予約
(25件)
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
(205件)
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
(19件)
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
(16件)
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
(72件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(27件)
カテゴリー
(5件)
手入力資産
(10件)
その他
(8件)
設定・その他
(25件)
通知設定
(9件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(10件)
Moneytree関連
(58件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(25件)
残高・収支表示
(14件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
提携会社
(1件)
その他(IR等)
(46件)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
入金限度額
振込限度額
機種変更
手数料
電話番号
通帳
振込
変更
委任状
カテゴリから探す
お困りの際は
(80件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(10件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(9件)
for English
(3件)
当行からのお知らせ(メール・SMS等)
(2件)
口座を開く/店舗・ATM
(33件)
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(7件)
ATM
(7件)
ゆうちょダイレクト
(443件)
ご利用にあたって
(51件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(18件)
メール・メールアドレス
(21件)
ログイン
(14件)
ログインでお困りの場合
(12件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(39件)
トークン
(21件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
(9件)
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(38件)
送金
(128件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(16件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(86件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
(8件)
ご利用方法・サービス概要
(7件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
(5件)
定額貯金・定期貯金
(5件)
資産運用
(40件)
投資信託
(40件)
各種手続等
(27件)
手続
(11件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(14件)
認証アプリ
(78件)
その他
(4件)
貯金
(280件)
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(12件)
貯金通帳
(10件)
催告書
(12件)
ゆうちょ通帳アプリ
(128件)
アプリ概要
(18件)
登録方法
(29件)
登録後のご利用
(80件)
ゆうちょ手続きアプリ
(82件)
共通
(16件)
口座開設
(47件)
暗証番号再登録
(18件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(10件)
送金・決済
(405件)
ゆうちょ銀行内の送金
(16件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
(123件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(15件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(82件)
ことら送金
(26件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
(183件)
ユーザー
(146件)
アプリ全般
(78件)
アカウント登録
(29件)
お支払い
(27件)
ポイント
(12件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(169件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(17件)
NISA
(35件)
新NISAのご案内(手紙)
(29件)
成長投資枠対象の対象外ファンド
(3件)
新しいNISA口座自動開設
(2件)
非課税期間満了
(5件)
分配金再投資
(2件)
2023年以前のNISA制度
(5件)
ジュニアNISA
(25件)
その他
(25件)
カードサービス
(129件)
キャッシュカード
(27件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(18件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
(7件)
ゆうちょデビット
(62件)
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(33件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
(135件)
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(86件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
(526件)
2025年5月・6月、2026年1月 商品・料金の見直し
(10件)
貯金商品の見直し(2025年5月)
(8件)
料金の見直し(2025年6月、2026年1月)
(2件)
2022年1月17日 料金新設・改定
(98件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(10件)
ゆうちょファンドラップ
(14件)
商品内容
(4件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
(123件)
振替受払通知票Web照会サービス
(33件)
ログオン
(6件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(28件)
ご相談予約・セミナー予約
(25件)
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
(205件)
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
(19件)
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
(16件)
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
(72件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(27件)
カテゴリー
(5件)
手入力資産
(10件)
その他
(8件)
設定・その他
(25件)
通知設定
(9件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(10件)
Moneytree関連
(58件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(25件)
残高・収支表示
(14件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
提携会社
(1件)
その他(IR等)
(46件)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問トップへ
文字サイズ
小
中
大
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
設定・その他で参照の多いご質問
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
ゆうちょレコのプッシュ通知が届きません。どうすればよいですか。
ゆうちょレコアプリをアンインストールしてしまいましたが、退会するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコで、入出金をお知らせする金額設定を変更することはできますか。
取引明細の発生や給与が振り込まれたときにゆうちょレコから通知を受け取りたいです。どうすればよいですか。
「設定・その他」内のご質問
並び替え:
アクセス数順
最新順
重要度順
11
~
20
件(全
25
件)
最初へ
前へ
1
2
3
次へ
最後へ
ゆうちょレコと連携しているMoneytreeを退会すると、アカウント情報や金融サービスのデータは削除されますか。
Moneytreeを退会すると、Moneytreeに登録したメールアドレスや金融サービスを含めた、すべての情報が削除されます。 Moneytreeの退会前にゆうちょレコで取得済みの金融サービスの明細データ...
No
10622
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ログアウト・退会
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコで、Moneytreeとの連携時に、Moneytreeからのメールが届かない場合は、どうしたらよいですか。
Moneytreeからメールが届かない場合は、以下のページをご確認ください。 Moneytreeからのメールが届かない(マネーツリー株式会社のWebサイトを別ウィンドウで開きます)
No
10572
公開日時
2022/12/09 18:38
初期登録・ログイン
ログイン
その他
ゆうちょレコ利用中のスマートフォンを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。
申し訳ございませんが、ゆうちょ銀行では、ゆうちょレコの利用停止等の手続きは承っておりません。 スマートフォンの通信・利用自体の停止をご希望の場合は、携帯電話会社等のスマートフォ...
No
10639
公開日時
2022/12/09 18:38
その他
ゆうちょレコで、ホーム画面の金融サービス一覧や、明細一覧画面に表示される赤い印(新着マーク)が勝手に消えてしまいます。
初期設定では、明細が更新されたタイミングで新着の明細にマークが付き、同時に、前回更新分のマークが自動で消えます。 マークを手動で消したい場合は、ゆうちょレコの設定画面から 新着...
No
10958
公開日時
2024/05/24 14:03
その他
その他
ゆうちょレコで、ホーム画面の金融サービス一覧や、明細一覧画面に表示される赤い印(新着マーク)を消すにはどうすればよいですか。
初期設定では、明細が更新されたタイミングで新着の明細にマークが付き、同時に、前回更新分のマークが自動で消えます。 マークを常に非表示にしたい場合は、ゆうちょレコの設定画面から ...
No
10957
公開日時
2024/05/24 14:01
その他
その他
ゆうちょレコアプリをアンインストールした後に、ゆうちょレコから通知が届きました。通知を停止するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコのプッシュ通知を停止するには、アプリの設定画面から通知設定を変更していただくか、ゆうちょレコのアカウントを削除していただく必要があります。 恐れ入りますが、ゆうちょ...
No
10683
公開日時
2023/02/16 20:40
通知設定
ゆうちょレコで、集計を開始する日を給料日等に変更するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面から、以下の手順で集計を開始する日(集計期間)を変更していただくと、月別の収支画面に集計期間が反映されます。 1.「設定」―「集計期間・集計対象」をタップ...
No
10807
公開日時
2023/11/15 09:00
残高・収支表示
その他
ゆうちょレコで登録している金融サービスのアカウント情報等を、変更することはできますか。
金融サービスのアカウント情報(ID(メールアドレス等)、パスワード、秘密の質問等)の変更については、対象の金融サービス各社へお問い合わせください。
No
10655
公開日時
2022/12/09 18:38
その他
その他
ゆうちょレコで、ホーム画面の金融サービス一覧や、明細一覧画面に表示される赤い印(新着マーク)は何ですか。
赤い印(新着マーク)は、新着の明細を表しています。 新着マークの表示・非表示は、ゆうちょレコの設定画面から「新着マークの表示」をタップして以下の3つから設定できます。 「新着マ...
No
10956
公開日時
2024/05/24 13:26
その他
その他
ゆうちょレコのアプリを開いていないときに、登録した金融サービスからログインのお知らせがきました。
ゆうちょレコでは、お客さまの残高や明細データ等を更新する(最新状態にする)ため、定期的にご登録いただいた金融サービスにアクセスしてデータを取得しています。そのため、アプリを開い...
No
10615
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
その他
よくあるご質問トップへ
最初へ
前へ
1
2
3
次へ
最後へ
設定・その他で参照の多いご質問
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
ゆうちょレコのプッシュ通知が届きません。どうすればよいですか。
ゆうちょレコアプリをアンインストールしてしまいましたが、退会するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコで、入出金をお知らせする金額設定を変更することはできますか。
取引明細の発生や給与が振り込まれたときにゆうちょレコから通知を受け取りたいです。どうすればよいですか。
ホーム
よくあるご質問
その他商品・サービス
ゆうちょレコ
設定・その他