ご利用の端末をデバッグモードに設定されている場合に、お申し出のエラーメッセージが表示されます。恐れ入りますが、デバッグモードを解除していただくようお願いいたします。＜デバッグモ...

カナ氏名を、入力欄に入力できる分だけ入力してください。 最大30文字まで入力いただけます。 なお、姓と名の間に、スペースの入力は不要です。

ゆうちょ手続きアプリでの再発行は取り下げできません。また、見つかった通帳（またはキャッシュカード）はご利用いただけません。恐れ入りますが、再発行後の通帳・キャッシュカードをご利...

ゆうちょ手続きアプリの対応端末やOSに関しては、以下に詳細を載せています。 お手数ですが、以下のリンクからご覧ください。 ▶ ご利用における注意

「権利消滅のご案内（催告書）」の表面に記載の送付日から2か月以内に払戻しを行わなかった場合、旧郵便貯金法の規定によりお客さまの権利は消滅いたしますので、早急にゆうちょ銀行または郵...

特定の条件に該当した場合、エラーが表示されることがあります。 ・口座開設から1時間以上経過している場合 ・ゆうちょ手続きアプリで即時で口座開設ができず、後日、口座開設が完了した場...

ご自身のスマートフォンの設定等をご確認ください。 アプリの利用地域が日本でない可能性等が考えられます。

「Google Chrome」のアプリをインストールしていない、もしくは端末の設定上、無効になっているものと思われます。つきましては、当該アプリのインストール、既にインストールされている場合...

通帳は継続して利用いただけます。

お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお申し込みを受け付けております。 また、ゆうちょダイレクト（ダイレクトサービス）をご利用のお客さまは、ゆうちょダイレクトからのお申し...