以下の内容をご確認ください。 充電やイヤホン等のケーブルは外してください。 スマートフォンを十分に充電してください。 ICカードは金属製の机の上に置かないでください。 カードは...

通常払込みおよびペイジーの1日の送金限度額は、以下のとおりです。 ゆうちょダイレクトのご登録がない場合：5万円 ゆうちょダイレクトのご登録がある場合：設定されている送金限度額（...

キャッシュカードの紛失や盗難の届出をしている場合は、ゆうちょ手続きアプリで手続きができません。紛失や盗難をされている場合は、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でキャッシュカード...

お客さまの状況を確認し、対応方法をご案内しますので、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でご相談ください。 関連ページ：成年後見制度に関するご案内

ゆうちょ通帳アプリは西暦で表示しております。ご不便をお掛けいたしますが、ゆうちょ通帳アプリのご利用をご検討ください。 関連ページ：ゆうちょ通帳アプリ

ゆうちょ手続きアプリは、名義人様のみお手続きが可能です。 そのため、代理人カードの暗証番号再登録のお手続きの場合も、口座の名義人様がお手続きをお願いします。

ゆうちょ通帳アプリ起動後の「パスコード入力」画面または「パターン入力」画面で、「パスコードを忘れた方はこちら」または「パターンを忘れた方はこちら」を押してください。 アプリの表...

現在高は、「ホーム」および「資産運用」画面でご確認いただけます。 上記の画面から、その他の画面に遷移（画面下の「明細」、「送金支払」、「グラフ」などをタップ）した後、「ホーム」...

ゆうちょ通帳アプリのホーム画面のメニューボタンから、口座情報の確認・変更＞削除したい口座情報を選択＞この口座を削除する＞削除をタップすることで、口座を削除することが可能です。※口...

通知されたご本人様確認コードに、お心当たりのない場合は、お調べいたしますので、お手数をお掛けいたしますが、ゆうちょコールセンターにお問合せください。なお、調査にあたり、お客さま...