送金目的は、プルダウンで大項目を選択のうえ、表示される質問に対する回答をできるだけ具体的に入力してください。 具体的な内容が確認できない場合、修正をお願いすることや送金をお断り...

口座に登録の電話番号が携帯電話の場合、ご本人様確認コードはSMS（ショートメッセージサービス）で通知されます。 携帯電話をお持ちのお客さまは、口座に登録の電話番号を携帯電話の番号に...

アプリ内の下部メニュー「残高確認」をタップいただくと、最新の通常貯金口座残高が表示されます。 ただし、担保定額（定期）貯金については、残高に含まれませんのでご注意ください。 なお...

2020年6月30日（火）に米国来の国際郵便為替証書の払渡し受付終了をもって、全ての国際郵便為替証書の払渡し・取消しの受付を終了いたしました。【お手許に未使用の米国あて国際郵便為替証書...

現在のところ、ゆうちょPayをご利用いただいている個人間同士の送金機能はございません。 ゆうちょPayに対応している店舗、払込票等のお支払いでのみお使いいただけます。 ゆうちょPayが対...

ことら送金の取引履歴は、ゆうちょ通帳アプリの「明細」からご確認いただけます。 また、ことら送金の送金履歴の詳細は、ゆうちょ通帳アプリのことら送金画面の「取引履歴・メッセージを見...

次の預金種目をご指定ください。  

ことら送金でメッセージを受け取られた場合は、通帳アプリの取引履歴画面の「メッセージ一覧」で確認が可能です。通帳には印字されません。

・取引暗証番号(数字6桁)はゆうちょPayで一定時間アプリを操作せずロックされた時の、ロック解除、アカウント情報等を変更する際に利用します。なお、お支払いをする際、取引暗証番号の入力...

口座の名義を変更された場合、ことら送金の受け取りに設定していただいている名義は、自動的には変更されません。 ゆうちょ通帳アプリの口座情報管理画面から、受取設定済みの携帯電話番号...