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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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ゆうちょPayアプリで送金はできますか。
現在のところ、ゆうちょPayをご利用いただいている個人間同士の送金機能はございません。 ゆうちょPayに対応している店舗、払込票等のお支払いでのみお使いいただけます。 ゆうちょPayが対...
No
2346
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
ゆうちょダイレクトの国際送金の送金額は、振替・振込等の「1日の送金限度額」に含まれますか。
含まれません。なお、ゆうちょダイレクトの国際送金における送金限度額は、1回あたり100万円未満、1日あたり200万円以下、1か月あたり500万円以下です。
No
677
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
送金予約を行いたいのですが、上限額はありますか。
本日の送金累積額※と入力した送金予約金額の合計が、「1日の送金限度額」を超える場合はお取り扱いできません。 ※送金予約受付日(送金予約を入力した日)の送金累積額として、カウントし...
No
122
公開日時
2020/03/04 19:27
送金予約
送金予約
電気、ガス、国民年金保険料や税金等の口座振替依頼書(自動払込利用申込書)、また、年金や国税還付金および株式等配当金等の申込書については、一般の銀行口座番号を記入する欄と、ゆうちょ銀行の記号・番号を記入する欄がありますが、どちらに記入すればよいですか?
ゆうちょ銀行の記号・番号欄にご記入ください。
No
849
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
ゆうちょダイレクト国際送金を行ったが、後日、登録した内容に誤りがあることが分かりました。申し込みを訂正することができますか。
送金内容の誤り等により、受取人様の口座に入金ができなかった場合で、かつ、受取銀行において訂正の受付が可能な場合は、その旨をお客さまにご連絡いたします。訂正により再送する場合の...
No
1698
公開日時
2020/03/04 19:08
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょPayパートナー向けの問い合わせ先を教えてください。
●電話でのお問い合わせ 最寄りのゆうちょ銀行法人サービス部へお問い合わせください。(土・日・休日を除く) また、決済エラー等に関するお問い合わせについては、ゆうちょPayサポートデ...
No
2186
公開日時
2020/03/04 19:08
パートナー(導入済)
パートナー(導入前)
ゆうちょPayアプリの取引暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。
ゆうちょPayアプリ上で、ご自身により取引暗証番号の再設定が可能です。 取引暗証番号の入力画面下部「※取引暗証番号をお忘れの方は、以下から確認コードを送信画面に進んでください」の「...
No
2328
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
お支払い
記号が「0」から始まる口座を持っています。ゆうちょPayアプリ登録時に口座の記号を入力しようとしたところ「先頭の1と末尾の0を除いた3桁を入力してください。」とありますが、利用できないのですか。
申し訳ございません。ゆうちょPayのご利用は総合口座(記号が「1」から始まる口座)をお持ちでキャッシュカードをご利用のお客さまを対象にしております。振替口座(記号が「0」から始まる口...
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公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
アカウント登録
ゆうちょダイレクト国際送金の1日あたりの送金限度額や1か月あたりの送金限度額は、お客さま番号ごとに設定されるのでしょうか、それとも記号番号ごとに設定されるのでしょうか。
記号番号ごとに設定されています。 ゆうちょダイレクト国際送金の送金限度額は、記号番号ごとに1日あたり200万円以下、1か月あたり500万円以下となります。
No
1705
公開日時
2020/03/04 19:08
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
BICとはなんですか。
BICは、SWIFTコードともいい、国際銀行間金融通信協会(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)が世界の銀行を特定するために定めたコードで、8桁または11桁のアル...
No
1033
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
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ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
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