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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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国際送金の際にマイナンバーの届け出は必要ですか。
外国への送金、外国からの送金の受領の際にはマイナンバーの届け出が必要です。 詳しくは下記の関連ページをご覧ください。 関連ページ:マイナンバー制度について ※ お手...
No
1030
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
送金予約を行いましたが、口座から送金金額が引き落としされません。いつ引き落としされますか。
送金指定日の朝9時から順次引き落とします。予約した送金の実行結果は、メールにてお知らせします。また、指定日前日にメールで事前のお知らせをお送りしますので、指定日前日までに「送金金...
No
124
公開日時
2020/03/04 19:27
送金予約
送金予約
国際送金に適用される換算レートを知りたい場合はどうしたらよいですか。また、換算レートは一日中同じですか。
国際送金に適用される換算レートは、ゆうちょ銀行が独自に定めており、窓口をご利用の場合、ゆうちょ銀行および国際送金取扱郵便局の貯金窓口、またはゆうちょコールセンターでご確認いただ...
No
1027
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクトで送金結果確認画面を照会できる期間を教えてください。
最大15か月(14か月前の1日が起算日)、ゆうちょダイレクトで再度表示することができます。 ※100件以上の場合は、最新のものから100件を表示します。 ※ゆうちょダイレクトでの送金に限...
No
119
公開日時
2020/03/04 19:27
送金結果再表示
ご利用方法・サービス概要
送金結果再表示
送金予約について、変更/取消を行いたいのですが。
以下のとおり、お手続きできます。(送金指定日の前日23時55分まで) 【変更】 ■送金指定日または金額を変更する(送金先は同じ)場合 メニューの「ご利用結果確認」→「送金予約状況」→...
No
131
公開日時
2020/03/04 19:27
送金予約
送金予約
ゆうちょ銀行に振込をする際、振込可能な口座の種類は何ですか?
ゆうちょ銀行口座のうち、振込金を受け入れることができる口座は次のとおりです。 ・「総合口座」(送金機能つきの通常貯金・通常貯蓄貯金) ・「通常貯金」・「通常貯蓄貯金」 ・「一...
No
858
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
外為法上の非居住者から居住者になった場合どうすればよいですか。
日本に入国後、6か月経過する等の理由により、外為法上の居住者となった場合、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行直営店に、その旨をお申し出ください。お持ちの口座の設定を変更いたしま...
No
10413
公開日時
2022/03/17 13:51
ゆうちょ銀行内の送金
他の金融機関との送金
ゆうちょPayアプリの口座認証を行いましたが、エラーになってしまいます。どうすればよいでしょうか。
スマホ画面に表示されているエラーコードをご確認ください。主なエラー内容は以下のとおりです。 スマホ画面に表示されるエラーメッセージ 主なエラー理由 ご入力いた...
No
2765
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ全般
ゆうちょPayポイントの利用方法を教えてください。
ゆうちょPayポイントを利用される場合、お支払い画面に表示されている「ポイントを使う」をタップしてください。
No
10043
公開日時
2020/08/27 10:50
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ポイント
通常貯金や通常貯蓄貯金からでも、振込できますか?
総合口座への切り替えがお済みでない通常貯金または通常貯蓄貯金からは、振込のお取扱いはできません。 ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を含む)で、総合口座への切り替えのお手続...
No
843
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
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ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
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