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カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
磁気不良(汚染・き損・ICチップ不良等)により、ゆうちょの通帳やキャッシュカードが利用できなくなりました。どうすればよいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
ゆうちょデビットの申し込みができない口座はありますか。
「カードサービス」内のご質問
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JP BANK JCB カードのご利用代金明細書の発行には、手数料がかかりますか。
紙の削減による自然環境保護推進のため、JP BANK JCBカードご利用時、ご利用代金明細書(郵送)をご希望の場合は、1通あたり88円(税込)の手数料をいただきます。 ※2025年1月お支払い分...
No
10767
公開日時
2023/09/15 11:38
クレジットカード
ミドルネームがある場合、ゆうちょデビット申し込みサイトには、名前をどのように入力すればよいでしょうか。
ミドルネームは、姓・名どちらかの入力欄にスペースを入れずにご入力ください。 入力例)ユウチョ マイケル ウィリアムスの場合 セイ:ユウチョマイケル メイ:ウィリア...
No
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公開日時
2022/05/26 10:30
ゆうちょデビットの申し込み
ICキャッシュカードを紛失しているが、ゆうちょデビットを申し込むことはできますか。
紛失届を行っていただいていない場合は、すぐにカード紛失センターまたはお近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口へご連絡ください。 その後、ICキャッシュカードを再発行していただき、IC...
No
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公開日時
2022/05/26 10:51
ゆうちょデビットの申し込み
ETCカードの利用料金に手数料はかかりますか?
いいえ、かかりません。
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公開日時
2020/03/04 19:27
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海外のATMまたは海外でのショッピングの際にゆうちょ銀行発行のクレジットカードは利用できますか。
それぞれのカードに記載されたMasterCardやVISA等のブランドマークのあるATMでのキャッシュサービス(キャッシング)や加盟店でのショッピングにご利用いただけます。また、現地の提携金融機...
No
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公開日時
2020/03/04 19:27
クレジットカード
年会費がかからないようにする方法はありませんか。
ご利用のJP BANK カードによって、年会費の優遇条件が異なります。 それぞれの優遇条件については、商品内容の比較ページをご確認ください。 関連ページ:商品内容の比較
No
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公開日時
2020/03/04 19:27
クレジットカード
「キャッシュカードの不着のお知らせ」が保管期限切れとなりましたがどうしたらいいですか。
通帳、お届け印および運転免許証等のご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
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公開日時
2020/03/04 19:27
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ATMの引き出し上限額について、生体認証以外の上限額を0円にしていますが、ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱いが終了したらどうなりますか。
ICキャッシュカードの「生体認証機能」の取り扱い終了後に、生体認証以外の引き出し上限額を0円としている場合、当該ICキャッシュカードによるATMの払戻し・送金はご利用いただけません。引...
No
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公開日時
2022/11/10 19:44
生体認証機能(2023年5月終了)
ゆうちょデビット会員WEBのサービス内容を教えてほしい。
ゆうちょデビット会員WEBでは、以下のサービスをご利用いただけます。 1.ご利用明細の確認 2.ご利用限度額の変更 3.各種通知メール送信先アドレスの変更 4.キャッシュバック予...
No
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公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビット会員WEB
海外発行のキャッシュカード、デビットカード、クレジットカード、プリペイドカードはゆうちょ銀行のATMで利用できますか。
日本国内のすべてのゆうちょ銀行ATMで、VISA、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus、JCB、China Unionpay、DISCOVERのいずれかのブランドマークが付いたカードをご利用いただけます。 関連ペ...
No
991
公開日時
2023/07/01 00:00
クレジットカード
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カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
磁気不良(汚染・き損・ICチップ不良等)により、ゆうちょの通帳やキャッシュカードが利用できなくなりました。どうすればよいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
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