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カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
磁気不良(汚染・き損・ICチップ不良等)により、ゆうちょの通帳やキャッシュカードが利用できなくなりました。どうすればよいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
ゆうちょデビットの申し込みができない口座はありますか。
「カードサービス」内のご質問
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JP BANK カードでキャッシングは可能ですか。
可能です。 キャッシングは、キャッシングリボまたはキャッシング一回のご利用枠を設定されている場合に、ご利用いただけます。 それぞれのご利用枠は、ご利用代金明細書または会員専用Webサ...
No
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公開日時
2020/03/04 19:27
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JP BANK カード利用によるポイント残高の照会、交換方法を教えてください。
JP BANK カードのご利用でたまったポイントは、ギフトカードや提携先のポイントに交換することができます。 ポイントの照会方法や交換方法は、ご利用のJP BANK カードに応じ、以下のページを...
No
995
公開日時
2020/03/04 19:27
クレジットカード
「Visa Secure」とは何ですか。
JP BANK VISAカードをより安全にご利用いただくための本人認証(本人確認)サービスです。対象のインターネット加盟店でお買い物をする際、住所や電話暗号、クレジットカード番号などの必須...
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公開日時
2024/04/12 16:26
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
代理人カードを持っていますが、ゆうちょデビットに切り替えできますか。
お持ちの代理人カードを、ゆうちょデビットに切り替えることはできません。 ゆうちょデビットをお持ちの口座で、通常ICキャッシュカードを代理人カード(代理人様用のキャッシュカード)と...
No
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公開日時
2022/05/26 09:48
ゆうちょデビットの申し込み
Visaのタッチ決済とは何ですか。
レジにあるリーダーにゆうちょデビットをタッチするだけで、スピーディーかつ安全にお支払いが完了する決済方法です。Visaのタッチ決済に対応している加盟店でご利用が可能です。なお、一...
No
10472
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの利用
ネットショッピング認証サービス利用時に、認証コードが迷惑メールに振り分けられないよう、ドメイン設定をしたいのですが、どのドメインを登録しておけばよいですか。
「@pc3.jp-bank-card.jp」を登録してください。 関連ページ:ネットショッピング認証サービス(EMV 3-Dセキュア)
No
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公開日時
2024/04/12 16:32
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
ゆうちょデビットは、どこで利用できますか。
ゆうちょデビットは、国内外のVisaマークのあるお店、Visa対応のネットショッピングでご利用いただけます。
No
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公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの利用
JCBやJP BANK カードセキュリティーセンターから、「不審な利用を検知した」という内容のSMSが届きましたが、JP BANK カードに関してJCBやJP BANK カードセキュリティーセンターからSMSが送られることはありますか。
JP BANK カードでは、不正利用の懸念がある場合、お客さまのカードを不正利用の被害から守るため、お客さまご本人の利用であるかを確認するSMSを配信しています。 当行およびクレジッ...
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公開日時
2021/07/01 09:00
クレジットカード
「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービスは、誰でも利用できますか。
総合口座でICキャッシュカード(本人カード)をご利用の個人のお客さまは、「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービスをご利用いただけます。 ただ...
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公開日時
2022/11/10 19:34
生体認証機能(2023年5月終了)
共用カードを使用することはできますか。
ゆうちょ銀行では2015年9月末をもちまして、すべての共用カードのサービスを終了しました。共用カードはゆうちょ銀行のキャッシュカードとしても使用できませんので、ハサミ等により裁断のう...
No
990
公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
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カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
磁気不良(汚染・き損・ICチップ不良等)により、ゆうちょの通帳やキャッシュカードが利用できなくなりました。どうすればよいですか。
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