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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょレコのホーム画面の金額を非表示にしたいです。どうすればよいですか。
ホーム画面右上のトグルボタン(ON/OFFボタン)をOFFにすることで金額を非表示にすることができます。
No
10626
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
オンライン相談を利用するにはどうしたらいいですか。
「オンライン相談」のご利用を希望されるお客さまは、事前にインターネットからご予約(ご相談予約)いただくか、お近くのゆうちょ銀行店舗にご連絡ください。 ※サービス概要や詳しいご利用...
No
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公開日時
2021/05/06 17:23
オンライン相談
クレジットカードやカードローンの臨時返済をしましたが、ゆうちょレコに残高が反映されません。
通常の銀行口座からの引き落とし以外に、振込等で臨時返済をした場合、ゆうちょレコに残高が反映されるのは、次回のカード支払い額確定時です。 カード支払い額確定時以降にご確認ください。
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコ利用時に連携する、Moneytreeについて教えてください。
Moneytreeは、マネーツリー株式会社が提供する、複数の金融サービスを一元管理できるサービスです。Moneytreeの金融データ集約サービスにより、お客さまがご利用の金融サービス(銀行・クレ...
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
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照会可能期間(1年間)を経過した後、画像を見たい場合はどうすればよいですか。
照会可能期間を経過後の画像をインターネットでご確認いただくことはできませんので、振替口座の加入者払出店で振替受払通知票の再発行請求のお手続きが必要です。 なお、お手続きの際に、...
No
2376
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
口座貸越サービスを利用していますが、住所・氏名・電話番号・勤務先を変更した場合は、どうすればよいですか。
住所・氏名・電話番号の変更は、お近くの郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で、本サービスをご利用の通常貯金口座の変更手続きをしてください。勤務先の変更は、口座貸越センターへご連絡...
No
10123
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
ゆうちょBizダイレクトで振込・振替をする際に、「送金情報入力」画面の「支払名義人」欄に表示されている名義は何ですか。
お申し込みいただいた口座の名義が自動で表示されます。口座名義を送金先に通知したい場合は、そのまま「入力完了」ボタンを押してください。口座名義と異なる名義を送金先に通知したい場合...
No
10349
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
ゆうちょレコに対応しているゆうちょ銀行の商品・サービスと、その連携方法を教えてください。
2024年8月27日現在、以下のとおりです。 # 連携対象 連携方法 備考 1 総合口座(口座に紐づく担保定額貯金・担保定期貯金、投資信託を含む) 1.金融サービスの選択時に、...
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公開日時
2024/08/21 14:50
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ゆうちょレコで、現金での支払いや、Moneytreeに非対応の金融サービスの取引明細を追加するにはどうすればよいですか。
現金でのお支払いや、Moneytreeに非対応の金融サービスの取引明細を追加するには、事前に手入力資産として登録する必要があります。手入力資産の登録方法は以下のページをご確認ください。 ...
No
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公開日時
2024/02/28 15:16
手入力資産
ゆうちょレコで、手元にある現金の情報や、Moneytreeに非対応の金融サービスを管理することはできますか。
お手元にある現金の情報や、Moneytreeに非対応の金融サービスは、手入力資産として登録することで、管理できます。手入力資産の使い方は、以下のページをご確認ください。手入力資産の使い方...
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公開日時
2022/12/09 18:38
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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