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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょBizダイレクトのオンライン取引における、振込・振替での送金予約の取消期限は、いつまでですか。
オンライン取引における振込・振替の送金予約の取消期限は、指定日前日のゆうちょBizダイレクト利用可能時間までです。 そのため、指定日前日までに取消データの送信を完了する必要があ...
No
10348
公開日時
2022/02/24 09:00
データ取消
ゆうちょBizダイレクトのゆうちょ銀行あての給与・賞与振込で、従業員カナ氏名が相違していたが、氏名相違にならず正常に処理されたのはなぜですか。
ゆうちょ銀行あての給与・賞与振込の場合、現契約から給与・賞与の送金実績がある口座については、従業員カナ氏名が相違していても、振込が成立します。 ※口座確認では、送金実績があって...
No
10326
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
口座貸越サービスを利用していますが、ゆうちょダイレクトでは、どのような手続きができますか。
ゆうちょダイレクトでは、随時返済、借入残高・取引明細照会、口座貸越サービスの取引があるお客さまへ、年2回郵送するお取引照合表の郵送有無の変更が可能です。
No
10125
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
ゆうちょBizダイレクトのワンタイムパスワードに有効期限はありますか。
ワンタイムパスワードは、発行から一定時間経過すると無効となります。その場合は、再度、ワンタイムパスワードを発行してください。
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2091
公開日時
2020/03/04 19:08
トークン
ゆうちょレコで、取引明細の取引名を変更するにはどうすればよいですか。
取引名を変更したい明細の取引明細画面から、以下の手順でご変更ください。 1.現在設定されている取引名をタップ 2.任意の取引名を入力 3.「保存」をタップ 取引明細画...
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10708
公開日時
2023/04/18 14:08
残高・収支表示
ゆうちょレコ上の金融サービスのデータは、いつ更新されますか。
ゆうちょレコのアプリ起動時または、一定期間アプリが起動されなかった場合にデータが更新されます。 データ更新後、データ取得日時が表示されます。 取得するデータ量が多い場合や、アク...
No
10599
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
振替MT伝送サービス、振替データ通知サービス、受入明細通知サービス、通常現金払について、ゆうちょBizダイレクトでの整合性試験の日程を変更したいのですが、どうすればよいですか。
整合性試験の日程変更は、担当の当行法人サービス部へご連絡ください。
No
2088
公開日時
2020/03/04 19:08
その他
ゆうちょレコを利用する際のスマートフォンの利用推奨環境を教えてください。
iOS、Android OSのスマートフォンでご利用いただけます。 利用可能なOSのバージョンについて、推奨環境は以下のとおりです。 iOS 15以降 Android OS 11以降 ※ タブレット端末等では、...
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
ゆうちょBizダイレクトで、「不正なアクセスのため接続できません。同一のパソコンで複数の利用者が利用している可能性があります。再度ログオンからやり直してください。」と表示されました。どうすればよいですか。
再ログオンしてもエラーメッセージが表示される場合は、パソコンを再起動してください。 なお、パソコンを再起動してもエラーメッセージが表示される場合は、ゆうちょBizダイレクトサポ...
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公開日時
2020/03/04 19:08
ログオン
ゆうちょBizダイレクトの自動払込み(ゆうちょ形式)について、データ提出時に、「氏名照合不要の設定のため、払込金額が0円のデータは登録できません。」というエラーが出たが、どのように対応すればよいですか。
払込金額が0円のレコードを削除して、再度アップロードしてください。
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公開日時
2022/02/24 09:00
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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